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Modul 8450

Grundlagen des Dienstleistungsmanagements
Basics in Service Management

Studiengang Bachelor Betriebswirtschaft. Bachelor Triales Modell Betriebswirtschaft. Bachelor Wirtschaft und Recht.
ModulbezeichnungGrundlagen des Dienstleistungsmanagements
Kürzel
Untertitel
Lehrveranstaltung
Semester 3    
ModulverantwortlicherProf. Dr. Di Pietro
DozentProf. Dr. Di Pietro
SpracheDeutsch Englisch
Zuordnung zum CCSP Public Services & Management
Lehrform / SWS4 SWS Vorlesung mit 50 % interaktiven Elementen
Arbeitsaufwand
   Präsenzstudium60 Std. Std.
   Eigenstudium90 Std. Std.
Kreditpunkte6
Voraussetzungenkeine
Lernziele / KompetenzenDie Studierenden erhalten einen Einblick in die Grundlagen, die Führung und Organisation öffentlicher Dienstleistungsunternehmen
InhaltGrundlagen, Führung, Organisation
Studienleistung
PrüfungsleistungKlausur am Ende des Semesters
MedienformenOverhead / Rechnerpräsentation
LiteraturWird in der Veranstaltung bekannt gegeben.
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