QM-Ansatz der FHW

Eine ausführlichere Beschreibung des Projekts finden Sie im Antrag.

Die FHW orientiert sich beim Qualitätsmanagement an den Vorgaben der ENQA, hier insbesondere an Teil 1 der in den Standards und Leitlinien für die Qualitätssicherung im Europäischen Hochschulraum genannten Elemente (s.u.).

Die Leitlinien selbst geben nur wenig Hinweise, wie das QM praktisch umgesetzt werden kann. Aufgrund der im Hause vorhandenen Erfahrungen mit dem QM im Unternehmensumfeld geht die FHW vom TQM/EFQM-Ansatz aus, der auf die Situation an Hochschulen übertragen werden muss. Das CHE hat dazu eine Übersichtsgrafik für die Hochschulen erstellt (Nickel 2006), in der Kernprozesse und QM-Elemente identifiziert werden.

Aufgrund des TQM-Ansatzes werden alle Bereiche der Hochschule erfasst. Sie finden die Einzelheiten unter Prozesse wieder.